3月20日(金・祝)以降の東京公演で、払い戻しご希望のお客様

【プレイガイドでご購入のお客様】

●チケットぴあ●

払い戻し期間:2020年3月15日(日)~4月30日(木) 5月31日(日)

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。

チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

※払い戻し期間が延長になりました。詳細はこちらにてご確認ください。

チケットぴあお問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)

<メールでのお問い合せ> こちらの「よくある質問」よりお願いいたします


●ローソンチケット●※チラシ特別先行を含む

払い戻し期間:2020年3月23日(月)10:00~4月30日(木)23:59

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたしました手数料券が必要です。

ローソンチケットインフォメーション:0570-000-777 (11:00~18:00

<メールでのお問い合わせ> https://l-tike.com/contact/


●イープラス●

払い戻し期間:2020年3月11日(水)10:00~4月30日(木)23:59

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。

チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。

チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。

https://eplus.jp/refund2/

<イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問い合せ>

http://eplus.jp/refund-toiawase/


●カンフェティ●

原院通し方法は、下記ページにをご確認ください。

https://www.confetti-web.com/detail.php?tid=56100&


●LINEチケット●

払い戻し期間:2020年3月30日(火)10:00~4月30日(木)23:59

払戻方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。

チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。

LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

<お問い合せ>LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp (10:00~20:00)

「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。


【本多劇場でご購入のお客様】

払い戻し期間:2020年3月11日(水)~3月31日(火)

本多劇場窓口でチケットをご購入された方は、払い戻しさせていただきます。

ご購入のチケットをご持参の上窓口までお越しください。

本多劇場:03-3468-0030(11:00~19:00)


【We!プレでご購入のお客様】

払い戻し期間:2020年3月23日(月)10:00~4月30日(木)23:59

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたしました手数料券が必要です。

ローソンチケットインフォメーション:0570-000-777 (11:00~18:00)

<メールでのお問い合わせ> https://l-tike.com/contact/


【cubit club】(2020.4.2更新)

お手持ちのチケットと以下の内容が記載されたメモを簡易書留郵便にて、下記までお送りください。

<返送時の必要事項>

1.ご購入者様のお名前

2.お電話番号

3.ご返金の送り先ご住所

なお、ご返金は、「チケットの額面代金×枚数」を対象とし、また返金用の現金書留代を差し引いた金額をご返金いたします。現金書留代は、返金金額により異なりますので予めご了承ください。

※チケットは必ず簡易書留でご送付ください。普通郵便等での送付による未着事故が発生した場合、払戻しできませんのでご注意ください。

※右側の半券がないチケットは払戻しできませんので予めご了承ください。


<チケット返送先>

〒150-0001

東京都渋谷区神宮前4-2-12 WES 3F

株式会社ワタナベエンターテインメント 舞台制作室「十二夜」cubit club払戻係


<払戻受付期間>

2020年4月3日(金)~4月30日(木)まで ※消印有効

※払戻受付期間を過ぎてしまいますと払戻しができなくなりますので、十分ご注意ください。

★ご返送いただきましたチケットを確認後、5月末日まで現金書留にて、ご指定のご住所にお送りいたします。

<払戻しに関するお問い合わせ>

ワタナベエンターテインメント 03-5410-1885(平日11:00~18:00)


【その他のファンクラブでご購入のお客様】

お求め頂きましたファンクラブよりご案内される方法に従って払い戻しをしてください。


【上記以外の販売所でご購入のお客様】

お求め頂きましたご購入元にご確認のうえ、払い戻しをしてください。


※払戻し受付期間を過ぎてしまいますと払戻しができなくなりますので、十分ご注意ください。

※払い戻しされますと、各種特典の権利は無効となりますのでご了承ください。なお、11日以降の公演の特典のお引換は、当日限り・会場のみとなります。


※緊急事態宣言の発令に伴い、プレイガイドの業務に一部、休止や変更が出ております。 それに伴い、お問い合せ方法と払い戻し期間を一部、変更させていただきました。

 また、今後も状況により変更などが予想されますので予めご了承ください。(4月16日更新)