3月6日(金)~19日(木)の東京中止公演の払い戻し方法

【プレイガイドでご購入のお客様】

●チケットぴあ●

払い戻し期間(3月6日~9日の公演):2020年3月7日(土)~4月30日(木) 5月31日(日)

払い戻し期間(3月11日~19日の公演):2020年3月15日(日)~4月30日(木) 5月31日(日)

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。

チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

※払い戻し期間が延長になりました。詳細はこちらにてご確認ください

チケットぴあお問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)

<メールでのお問い合せ> こちらの「よくある質問」よりお願いいたします


●ローソンチケット●※チラシ先行を含む

払い戻し期間(3月6日~9日の公演):2020年3月7日(土)10:00~4月30日(木)23:59

払い戻し期間(3月11日~19日の公演):2020年3月23日(月)10:00~4月30日(木)23:59

※一部期間表記に誤りがあり、3月12日12時に更新いたしました。大変申し訳ございません。

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたしました手数料券が必要です。

ローソンチケットインフォメーション:0570-000-777 (10:00~18:00)

<メールでのお問い合わせ> https://l-tike.com/contact/


●イープラス●

払い戻し期間:2020年3月7日(土)10:00~4月30日(木)23:59

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。

チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。

チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。

https://eplus.jp/refund1/

<イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問い合せ>

http://eplus.jp/refund-toiawase/


●カンフェティ●

払い戻し期間:2020年3月18日(水)10:00 ~ 4月30日(木)23:59

https://www.confetti-web.com/detail.php?tid=56100&


●LINEチケット●

払い戻し期間:2020年3月30日(火)10:00~4月30日(木)23:59

払戻方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。

チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。

LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

<お問い合せ>LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp (10:00~20:00)

「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。


【本多劇場でご購入のお客様】

払い戻し期間:2020年3月6日(金)~3月31日(火)

本多劇場窓口でチケットをご購入された方は、払い戻しさせていただきます。

ご購入のチケットをご持参の上窓口までお越しください。

本多劇場:03-3468-0030(11:00~19:00)


【ファンクラブでご購入のお客様】

お求め頂きましたファンクラブよりご案内される方法に従って払い戻しをしてください。


【上記プレイガイド以外の販売所でご購入のお客様】

お求め頂きましたご購入元にご確認のうえ、払い戻しをしてください。


※払戻し受付期間を過ぎてしまいますと払戻しができなくなりますので、十分ご注意ください。

※緊急事態宣言の発令に伴い、プレイガイドの業務に一部、休止や変更が出ております。

 それに伴い、お問い合せ方法と払い戻し期間を一部、変更させていただきました。

 また、今後も状況により変更などが予想されますので予めご了承ください。(4月16日更新)



【該当公演の各種特典付きチケットをお持ちの皆様へ】

中止となった公演の特典付きチケットをお持ちの皆様には、対象の特典を差し上げます。


<対象となる特典チケット>

・We!プレスタンダード会員先行予約

・プレイガイド抽選先行予約

・舞台写真付きチケット


<特典お渡しの方法>

1)東京公演3月20日~22日の別日程、または大阪公演にご来場予定のお客様

ご来場の際、お手数ですが、該当公演のチケットをお持ちいただき、劇場内の特典引き換え所にてお引換え下さい。

引き換えの際はチケットに引き換え済の印をつけさせていただきます。

2)今後ご観劇予定がなく、特典のみご希望されるお客様

公演実施期間中に劇場にご来場いただきましたら、ご観劇の有無にかかわらす、お引換えいたします。

劇場にお越しいただけない方で、特典をご希望の方には、お渡しできないか方法を検討中です。一旦払い戻しをせず、チケットをお手元に保管下さい。

お引換方法を掲載いたしました。こちらをご確認ください。(3月31日追記)

※払い戻しをされますと、特典の権利が無効となりますのでご注意ください。